2012年7月10-13日
，第33次天下医药行业质量治理小组效果揭晓会
，在漂亮的山城重庆涪陵盛大召开。广州凯时计生办“真空行动”小组荣获本次揭晓会一等奖
，并作为本次371个参赛小组
，在效果揭晓交流会总结大会上再次作演示的两个优异代表之一
，也是近年来广东地区唯一获得此殊荣的制药企业QC小组。

针对凯时总厂男单职工回函达标率低
，特殊是谋划部销售职员终年在外地事情
，函调理理事情难度大的问题
，凯时总厂计生办建设了QC小组
，并以《提高计生函调回函达标率》为课题
，运用PDCA循环的科学事情程序
，特殊是在实验星级（分类）治理和对策标准化等方面举行了大胆的立异
，以事实为依据
，用数听语言
，运用数理统计学要领
，通过选择课题、目的设定、目的可行性剖析、缘故原由剖析、要因确认、制订对策、实验对策、效果检查、牢靠步伐及总结和下一步妄想10大办法开展QC运动的全历程。此次课题看似通俗
，从运动前函调回函率的96.7%提高到100%
，虽只有3.3%的小小差别
，但由于企业是实验“一票反对制”
，回函率达标率必需达100%
，故所选择的课题虽然难度较大
，但很是须要的
，在专家偕行云集的效果揭晓交流会总结大会上作演示
，更是要字斟句酌
，禁止一丝过失。

通过奇异的课题和精彩的演示
，凯时总厂“真空行动”QC小组乐成地赢得了与会专家的一致赞赏。与会专家评价：凯时总厂“真空行动”QC小组揭晓的《提高计生函调回函达标率》是一个治理型的课题
，该课题的选择独具匠心
，而现场揭晓又十分生动生动。该课题并非围绕药品生产历程中的质量问题
，而是一个妄想生育方面的课题
，给人以深刻的启示
，充辩白明QC小组运动的领域是可以大大拓展的。该课题虽然是一个非药品生产的治理型课题
，但运动程序准确
，统计手艺与要领选择相宜
，内容富厚、数据充分
，效果显著。

           真空QC小组的精彩揭晓获得了全厂热烈的掌声